herausforderung
Wie viele Player in der Telekommunikationsbranche muss der Kunde die ständigen Änderungsprozesse meistern, die neue Herausforderungen für seine Mitarbeiter darstellen, die bei diesen aber auch Unsicherheit und Sorge bezüglich ihrer beruflichen Entwicklung hervorrufen. Um sich diesen Herausforderungen zu stellen, aber auch die Mitarbeiter zu ermutigen, Verantwortung bei der eigenen Entwicklung  zu tragen, entschied der Kunde, ein Online-Self Assessment System einzurichten.

lösung
cut-e lieferte ein Online Self Assessment System, dass mit den HR-Services auf der kundeneigenen Intranetseite verlinkt wurde. Drei Versionen des Systems deckten die Levels Mitarbeiter, leitende Angestellte sowie erfahrene Führungskräfte ab. In dem System waren eine Reihe standardisierter Verfahren enthalten, welche online anonym bearbeitet werden. Die Berichte wurden auf die kundeneigenen Kompetenz- und Wertemodelle angepasst. Sie enthalten Textabschnitte zu eigenen Stärken und Entwicklungsbereiche, eigene Motive und Interessen, ungenutztes Potential und individuelle Tipps für eine selbstgesteuerte Entwicklung.

nutzen
Eine Auswertung hat gezeigt, dass das System, trotz einer unauffälligen Einführung, erheblichen Traffic verursachte.  Ohne dass sie fachliche Unterstützung in Anspruch genommen hatten, fanden 78 % der Teilnehmer, die die Verfahren bearbeitet hatten, das System nützlich für ihre weitere professionelle und persönliche Entwicklung, 81 % würden es wieder besuchen und 84 % würden das System weiterempfehlen.