Στους περισσότερους τομείς οι επαγγελματικές δεξιότητες διαδραματίζουν έναν κρίσιμο ρόλο. Οι διαπροσωπικές δεξιότητες, οι δεξιότητες επικοινωνίας ενός ατόμου, το εργασιακό στυλ, ο τρόπος προσέγγισης προβλημάτων και προκλήσεων  είναι συχνά σημαντικότεροι παράγοντες για την μακροπρόθεσμη επαγγελματική επιτυχία από ότι οι τεχνικές γνώσεις και η εμπειρία.

Το shapes είναι ένα προσαρμοζόμενο ερωτηματολόγιο που συμπληρώνεται σε υπολογιστή. Παρέχει αναλυτική αξιολόγηση των βασικών δεξιοτήτων ενός ατόμου στους τομείς της αλληλεπίδρασης, της λειτουργίας, διανοητικής προσέγγισης και των συναισθημάτων. Η συμπλήρωση του shapes διαρκεί μόνο 15 λεπτά, είναι αξιόπιστο και παρέχει υψηλά διαφοροποιημένα προφίλ. Οι φιλικές προς το χρήστη εκθέσεις αποτελεσμάτων επιτρέπουν την κατανόηση της συμπεριφοράς και του τρόπου σκέψης ενός ατόμου και δεν απαιτούν εξειδικευμένη0 γνώση και ερμηνεία.