sfida
Il cliente progettava di introdurre un procedimento multirater standardizzato per diversi livelli di management ed in tutte le sedi internazionali. Il sistema doveva supportare un flusso di lavoro molto complesso, ma anche flessibile, nonché riprodurre contenuti specifici dei clienti e analisi basandosi sul modello di competenza proprio dei clienti.

soluzione
cut-e ha fornito un sistema che riproduce esattamente le richieste flessibilitá e complessità. Il sistema supporta:

>> diversi tipi di processi di feedback
>> routines automatizzate per inizio processo, ricordi e posizioni del reporter
>> fino a 9 gruppi di feedback per ogni processo 
>> elenchi di competenze preconfigurati nonché questionari 
>> diverse versioni linguistiche (incluse lingue asiatiche)
>> analisi altamente armonizzate , incl. complesso output narrativo e grafico

Il sistema viene ospitato su i sicuri server cut-e , il cliente ha però controllo ed accesso a tutti i processi, mediante un cockpit di feedback.

vantaggi
Il cliente ha pouto sostiuire in tempi brevissimi il suo sistema di feedback esistente, ma vecchio. Il principio Multirater è stato pilotato con successo sul  Senior Executive Level  ed ha ricevuto una risposta molto positiva da tutte le regioni coinvolte. Il cliente ha potuto standardizzare e controllare i diversi processi di feedback all´interno dell' azienda e quindi garantire una qualitá costante dei risultati.