sfida Come molti 'Player' nel settore delle telecomunicazioni, il cliente deve dominare i continui processi di cambiamento, presentare le nuove sfide ai dipendenti del cliente ma provoca anche insicurezza e preoccupazioni di questi, per quanto riguarda il loro sviluppo prefessionale. Per poter affrontare queste sfide, ma anche incoraggiare i dipendenti ad asssumersi la responsabilitá del proprio sviluppo, il cliente ha deciso di allestire un sistema di autovalutazione online.
soluzione cut-e ha fornito un sistema di autovalutazione online che è stato messo in link con i serivzi HR sul sito Intranet proprio del cliente. Tre versioni del sistema coprivano i livelli : dipendenti, impiegati dirigenti e dirigenti esperti. Nel sistema erano compresi una serie di procedimenti standardizzati, che vengono elaborati online anonimamente. Le relazioni sono state adattate ai modelli di competenza e valori proprie del cliente. Esse contengono paragrafi di testo relativi ai propri punti di forza e settori di sviluppo, motivi ed interessi propri, potenziale non sfruttato e suggerimenti individuali per uno sviluppo autonomamente controllato.
vantaggi Una analisi ha dimostrato che il sistema, nonostante un' introduzione non 'vistosa', ha causato un notevole traffico. Senza essere ricorsi ad aiuto specialistico, il 78% dei partecipanti che hanno elaborato il procedimento, hanno trovato il sistema utile per il loro ulteriore sviluppo professionale e personale, l' 81% vorrebbero visitarlo di nuovo e l' 84% vorrebbe consigliare anche ad altri il sistema. |