Visse nøkkelkompetanser er kritiske. Interpersonlige og kommunikative evner, arbeidsstil, samt tilnærmingsmåte i forhold til problemløsning og utfordringer, har vist seg å være viktigere enn erfaring og profesjonell kunnskap for å lykkes i arbeidslivet.

shapes er et kompetansebasert system av adaptive, computerbaserte spørreskjemaer som muliggjør detaljert kartlegging av en person på et interaktivt, operasjonelt, intellektuelt og emosjonelt nivå. shapes tar bare 15 minutter å gjennomføre, gir pålitelig informasjon og genererer høyt differensierte profiler. Rapportene er utviklet med tanke på å gi svar på de spørsmål du har om en person, uten å kreve ekspertkunnskap eller omfattende tolkning.