Faktorer som går på tvers av kunnskapsområde har stor betydning for å lykkes i jobben, også på de kommersielle og tekniske områdene. For å ta vel underbygde avgjørelser, er det viktig å identifisere ønsket atferd og holdninger allerede tidlig i prosessen.

Instrumentet shapes admin ble spesielt utviklet for bruk på den kommersielle og tekniske arena. Dette adaptive internettbaserte spørreskjemaet tar bare 10 minutter å besvare, men tilbyr en pålitelig grunn for utvalg av lærlinger, spesialister og servicepersonal