provocare Existând mulţi jucători pe piaţa de telecomunicaţii, compania client trebuie să facă faţă unor procese de schimbare constante care creează noi provocări pentru angajaţii clientului, precum şi un grad ridicat de incertitudine şi îngrijorare legat de dezvoltarea lor personală şi profesională. Pentru a adresa aceste provocări şi pentru încuraja angajaţii să îşi asume responsabilitatea propriei dezvoltări, clientul a dorit să ofere un sistem online administrabil individual.
soluţie cut-e a oferit un Sistem de Auto-Evaluare Online care a fost legat de site-ul Intranet de Servicii RU al clientului. Trei versiuni ale sistemului au acoperit nivelurile personal, management şi directoral. Sistemul a inclus a gamă de instrumente standardizate care se completau online şi complet anonim. Rapoartele au fost proiectate pentru a corespunde modelelor de competenţe şi valori ale clientului. Rapoartele au inclus pasaje narative despre punctele forte şi zonele de dezvoltare, despre motivele şi interesele personale, despre potenţialul neutilizat şi sfaturi individualizate pentru dezvoltarea auto-didactă.
beneficiu Evaluarea a demonstrat că sistemul a generat un trafic remarcabil chiar după o prezentare de mică anvergură. Fără niciun ajutor din partea unui expert, 78% din cei care au completat sistemul l-au considerat util pentru dezvoltarea lor profesională şi personală, 81% l-ar folosi din nou şi 84 % l-ar recomanda altor persoane. |