utmaning
Liksom många aktörer på telekommunikationsmarknaden måste kundföretaget hantera ständiga förändringsprocesser. Detta medför många utmaningar för kundens anställda liksom en hel del osäkerhet och oro rörande deras personliga och yrkesmässiga utveckling. För att kunna ta sig an dessa utmaningar, och för att uppmuntra de anställda att ta på sig ansvar för sin egen utveckling, ville kunden använda ett Internetbaserat självbetjäningssystem.

lösning
cut-e tillhandahöll ett Internetbaserat system för självbedömning som kopplades till kundens intranätplats för HR-tjänster. Systemet gjordes i tre versioner: för personal, högre chefsnivå och företagsledande nivå. Systemet inbegrep en uppsättning standardiserade verktyg som genomgicks via Internet och var helt och hållet anonyma. Resultatrapporterna anpassades till kundens kompetens- och värderingsmodeller. De inkluderade redogörelser för de egna styrkefaktorerna och områden för utveckling, egna motiv och intressen, outnyttjad potential och individanpassade tips om självstyrd utveckling.

vinster
En utvärdering visade att självbedömningssystemet hade uppseendeväckande trafik på hemsidan, trots att introduktionen inte varit så omfattande. Utan någon form av stöd eller support ansåg 78 % av dom som genomförde bedömningen att det var värdefullt ur både personlig och yrkesmässig synvinkel; 81 % skulle kunna tänka sig att använda det igen; och 84 % skulle kunna tänka sig att rekommendera systemet till andra.